Mürgistusteabekeskuse infoliinilt 16662 saab mürgistuse või selle kahtluse korral kiiret ja asjatundlikku nõu nii kemikaale või ravimeid valesti kasutanu kui ka mürgistusjuhtumiga seotud väljakutsele sõitev kiirabitöötaja ning mürgistusjuhtumi lahendamiseks vajalikke ravijuhiseid sooviv tervishoiutöötaja.